CONDITIONS DE VENTE

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1. Nos Produits

Nous faisons tout notre possible pour que les descriptions, images et prix des produits sur dickies.eu soient exacts. Les couleurs peuvent varier selon les paramètres de votre écran. Les prix s'entendent taxes comprises. Nous nous réservons le droit de corriger des erreurs et de mettre à jour les informations à tout moment ; les modifications n'affecteront pas les commandes déjà confirmées.

2. Passer une Commande

Pour passer une commande, vous devez avoir au moins 18 ans. Sélectionnez vos produits, choisissez un mode de livraison et confirmez votre commande. Vous recevrez un e-mail de confirmation de commande. Le contrat d'achat est conclu lorsque nous vous envoyons un e-mail de confirmation d'expédition.

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3. Paiement

Nous acceptons les modes de paiement indiqués à la caisse. Le paiement est débité à la confirmation de l'expédition. Vos coordonnées bancaires sont traitées de manière sécurisée par notre prestataire de services de paiement.

4. Livraison

Nous proposons diverses options de livraison indiquées à la caisse. Les délais de livraison sont des estimations et ne peuvent être garantis. Pour plus de détails sur les options et frais de livraison, consultez notre page Informations de Livraison.

5. Retours et Droit de Rétractation

Vous pouvez retourner des produits dans les 30 jours suivant la livraison, sans avoir à justifier votre décision. Pour exercer ce droit, veuillez contacter notre Service Clientèle avant l'expiration du délai de 30 jours.

Les produits doivent être retournés dans leur état d'origine, non utilisés et avec toutes les étiquettes attachées. Nous traiterons votre remboursement dans les 14 jours suivant la réception des produits retournés, en utilisant le même moyen de paiement que l'achat initial. Les frais de retour sont pris en charge par Dickies.

6. Garantie Légale

Tous les produits bénéficient d'une garantie légale de 2 ans contre les défauts de conformité. Si vous recevez un produit défectueux, veuillez contacter notre Service Clientèle. Nous réparerons, remplacerons ou rembourserons le produit selon le cas.

7. Données Personnelles

Vos données personnelles sont traitées conformément à notre Politique de Confidentialité. En passant une commande, vous confirmez avoir lu et compris notre Politique de Confidentialité.

8. Droit Applicable

Les présentes Conditions de Vente sont régies par le droit suisse. Tout litige sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux de Lugano, Suisse. Ces Conditions ne portent pas atteinte à vos droits légaux en tant que consommateur au titre des lois de votre pays de résidence.

SPORTLUX SWISS SA est le vendeur exclusif inscrit au contrat (« seller of record ») et le commerçant responsable de toutes les transactions effectuées via ce site web.

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SPORTLUX SWISS SA

Riva Paradiso 10

6900 Paradiso, Suisse

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